ECOMO Webshopバナー ECOMOの中古ケータイ・白ロムの販売サイトです。
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ネットワーク利用制限についての取り組み

ECOMOでは、ネットワーク利用制限のかかる可能性があるケータイ買い取りません。

お客様に安心してご購入頂けるよう、細心の注意の元、買取・販売を行わせて頂いております。

何らかの事情により、ケータイを中古販売業者へ売却後、ネットワーク利用制限がかかる可能性がございます
割賦残の支払い滞納や、料金についてのトラブルなど、理由は多岐にわたります。
また、何らかの形で不正入手したケータイである可能性も0%ではありません。
そういったトラブルを、未然に防ぐ為、後記の利用規約に基づき、様々なチェックと確認を行っております。

SoftBank、docomoをご利用で、査定・買取をご希望のお客様は、事前に下記サイトより確認をお願い致します。

docomo IMEI ネットワーク利用制限確認
SoftBank IMEI ネットワーク利用制限確認

docomoのケータイの場合は、利用制限対象ではございません。 という表示、SoftBankであれば、 が表示されれば、当社で買取可能なケータイになります。
上記以外が表示された場合は買取対象外となります。

店頭、オンラインでの買取の際、まずはこちらのチェックをお願い致します。

再販によるリサイクルを行う上で、ご購入頂くお客様が御安心して頂ける為に重要な点となります。 売却希望のお客様には大変お手数お掛け致しますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

買取ご利用規約

ECOMO webshop 買取ご利用規約

はじめに

 このご利用規約は、株式会社トムズ ECOMO Webshop事業部(以下「当社」)が当サイトで提供するすべてのサービス(以下、本サービス)における利用条件を定めるものです。 お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。

買取を依頼される商品(携帯電話)について

 買取を依頼される商品(携帯電話)は、全てのデータ(電話帳のメモリ、写真、音楽、アプリ、その他全て)を完全に消去(初期化)した状態でご配送ください。
 特に、アプリに関しましては、お客様のSIMカードが抜かれている状態では当社側では消去できないものもありますので、お送りいただく前に必ずご確認下さい。
 端末暗証番号が初期状態に戻されていないもの、データやアプリが残っているものを送付された場合は大幅な減額となってしまいますのでご注意ください。

買い取りができない携帯電話について

 以下の携帯電話及びPHSは買い取り出来ません。あらかじめご了承下さい。
 以下に該当するものをお送り頂いた場合は、送料お客様負担の着払いにて返送させて頂きます。

  • 買取可能機種一覧へ記載のないもの
  • 故障しているもの、損傷の激しいもの、水没したもの、水濡れ反応シールが反応しているもの
  • 電池パックがないもの・膨らんでいるもの・破損しているもの
  • リアカバーがないもの・割れているもの・爪が潰れている(折れている)もの
  • 製造番号のシールが剥がされているもの
  • デコレーションが施されているもの、改造されているもの、本体部品の一部が欠けているもの
  • 解約がされていないWILLCOMの電話機
  • 不正契約(詐欺・盗品)されたもの
  • 液晶画面(サブ画面含む)に割れ・黄ばみ・不良があるもの
  • ケータイ補償 お届けサービスやおまかせロックサービス等のサービスを解約していないもの
  • ネットワーク制限確認サイトにて、docomoの場合は「利用制限の対象ではございません。」という表示、SoftBankであれば「○」以外が表示されるもの
  • 端末本体代金の分割払いの払込が完了していないソフトバンクの携帯電話
  • ソフトバンクの携帯電話で、元のご契約者ご本人以外による買取お申し込み

※当社との買い取りが完了したのちに不正利用が発覚した場合、警察への被害届け及び損害賠償訴訟を行わさせていただく場合もございます

  • 以下の画像の様な、キズ・打痕・塗装はがれの激しい状態のもの
キズ画像@ キズ画像A

査定について

 まずはメールにて仮査定をお申し込みいただき、メールにて仮査定結果をご返答いたします。
.  仮査定結果にご納得いただけましたら、買取させていただく商品を3日以内に当社までお送りください。
 当社に商品が到着後、現物を実際に触り検品した上で最終の査定価格をご連絡させていただきます。
 仮査定時に申告いただいた端末の状態と実物検品時の端末の状態が異なる場合で査定額が減額となった場合、減額後の査定額にご納得頂けなかったお客様へはお客様送料負担の着払いにて返送させていただきます。
 以下に該当するものをお送り頂いた場合は査定額を大幅に減額させていただきますのでご注意ください。
  • 端末暗証番号が以下の初期状態に戻っていないもの
    ドコモ【0000】  au【1234】  SoftBank【9999】  EMOBILE【9999】
    WILLCOM【1234や9999や3210】
  • データが残っているもの
  • アプリが残っているもの
(各キャリアショップ等で削除ができる場合がありますので詳しくは各キャリアショプへお尋ねください。)

郵送取引による本人確認について

 古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、代金の振込をさせて頂きます。
 以下の本人確認書類
 「本人確認書類(運転免許証等 ※1)を用いた取引の場合」
  • 本人確認書類の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

 「住民票の写し等(※2)を用いた取引の場合」
  • 住民票記載のご本人名義の口座に入金いたします。

※1 運転免許証等とは
以下のもので現住所の記載があるものが有効です。(全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る)
  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 健康保険証
  • 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
  • 外国人登録証明書

※2 住民票の写し等とは
以下のもので発行から3ヶ月以内のものが有効です。
  • 住民票の記載事項証明書
  • 戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
  • 印鑑証明書
  • 外国人登録原票の写し
  • 外国人登録原票の記載事項証明書

未成年のお客様について

 「買取申込書」の「親権者同意欄」に親権者のサインと印鑑を頂く必要があります。
 お申込み者様の本人確認書類と別に、親権者様の本人確認書類の提出もお願いいたします。

査定商品の梱包・発送について

 携帯電話は精密機器ですので、ご利用者様により商品を梱包してお送り頂く際、破損等発生しないように最善の方法で梱包をしてください。 当社へ到着時点で商品に破損があった場合には、当社にて保障は致しかねますのでご了承ください。
 発送は元払いでお送りください。買取成立後に送料として一律500円を上乗せして振込みさせていただきます。
 本体や付属品と一緒に、買取申込書・「郵送取引による本人確認について」へ記載されている本人確認書類のコピーを入れてお送りください。

送料について

 送料元払いでお送りいただいた後、本査定での査定額にご了承頂けましたら、送料として一律500円を本査定額へ上乗せして指定口座へお振込させて頂きます。
 仮査定時に申告頂いた状態と実物検品時の状態が異なっている場合を除き、実物検品後に仮査定額からの減額があった場合は、返送をご希望のお客様へ送料当社負担の元払いにて返送させていただきます。 こちらへお送りいただいた際の送料はお返しできませんのでご了承ください。
 また、当社が当ウェブサイトであらかじめ買取できないとご案内している品物をご郵送された場合には、送料お客様負担の着払いにて返送させていただきます。

査定結果のご連絡について

 査定結果連絡はメールアドレスを保有されている方についてはメールにて、 メールアドレスがないお客様についてはお電話・FAXにてご連絡させていただきます。
 当社が査定結果を連絡させて頂いた日から3日以内にお返事をお願いいたします。3日を過ぎるとその時点での買取価格となってしまいますのでご注意ください。 (査定結果メールが迷惑メールに分類されてしまったり、 ドメイン指定受信の解除がされておらず受信できなかったなどの理由はお客様責任となりますのでご注意ください。)

ご入金について

 商品到着後、当社から最終の査定金額を提示させていただき、お客様からの同意が確認できた後、土・日・祝を除き3日以内にお客様ご指定の銀行口座にご入金いたします。
 実物検品時に査定価格が変更になった場合は、メールでの了承をいただいた時点でのご入金となります。
 なお、古物営業法の取り決めにより、ご入金口座は本人確認書類記載のご本人様名義の口座に限ります。

振込手数料について

 買取金額入金時の振込手数料は当社が全額負担致します!

キャンセルについて

 お客様が商品をご発送後のキャンセルはできません。しかし、当社到着後の本査定で査定額が減額した場合はこの限りではありません。

個人情報保護について

 お客様から収集した個人情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。
 →詳しくは 「個人情報保護方針」

商標・著作権について

「ECOMO Webshop」サイト内の名称、ロゴ、文書・写真・イラスト・動画・音楽などすべての著作権は当社に帰属します。 当社に無断でこれらを複製、転載、改変、編集、頒布、販売など行なうことはできません。

規約・サービスの変更等について

本規約は、予告なしに変更される場合があります。

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